引流拉新是企业常用的运营手法之一,但是每年企业的活动数不胜数,真正能达到预期效果的寥寥无几,当面对流量增长困难的现状时,企业不应当盲目拉新,否则后期可能陷入口碑困境。那么,企业及商家平台可以利用哪些方法实现有效引流、拉动用户关注与流量增长? 一、人群定位 无论你做什么引流活动,第一步都要先进行人群定位。你做这个活动是针对哪些人的,希望哪些人能够看到,参与。是宝妈?学生家长?大学生?初入职场小白?还是企业家高管? 只有先想清楚人群的定位,才知道去哪里找这些人,用什么手段吸引他们。但很多人做活动是为了做而做,并没有仔细去思考自己做这个活动的核心目的、核心人群是什么。 比如每年618、双11都是电商大促的日子,许多运营之所以要做活动,都是因为刚好是这个时间的到来,别人做自己也要做,或者就是纯粹为了节日做促销冲击一下GMV。 而正确的做法一定是基于自己的客户,然后分析他们的需求,近期的消费动向、娱乐喜好,再来思考运营的策略。比如社交电商想招募分销代理,对于他们来说最合适的人选就两类:正在从事代理业务的(微商、代购)、全职在家的成年女性(幼儿宝妈、全职主妇、退休女性)。 因为这类人群有时间、有点钱、爱分享、有赚钱欲望、易沟通、情感丰富。 二、寻找鱼塘 有了目标人群之后,接下来就要想办法去哪里找,也就是流量渠道在哪里? 就好比你打算去钓石斑鱼,那么接下来你就要确定应该去哪个鱼塘钓鱼,鱼塘找错了,费时费力费钱。我们习惯把流量分为公域和私域流量,这两个流量渠道里面都有各种各样的细分鱼塘,我们就要找到最合适的鱼塘去引流。 比如在微信里面,有的公众号博主有50万粉丝,他想卖货的话,只要在自己的公众号发布一次推文就可以了,他的公众号就是他的鱼塘。再如有些做淘客业务的村民,对于他们来说,最好的鱼塘就是微信群和朋友圈,所以他们要打造朋友圈的人设、要努力拓展各种各样的宝妈、购物微信群。 而从社交电商招募代理的角度来说,它的鱼塘也分为很多个。百度大搜、QQ兼职群、赚钱论坛、微商、代理、副业相关公众号以及各类宝妈、电商购物群。 三、引流内容发布 当你为了招募代理加入了各种兼职群、宝妈群或在某些渠道打算投放招募广告,那你就要思考接下来要发什么内容。有些人虽然加入了宝妈群,但是在群里面不知道该做什么,不知道该发什么。 还有大家发布的内容,对于潜在的代理来说,没有任何的吸引力。从招募代理的角度来说,他们最关注三点内容: 所以你在招募代理的内容营销上,就要围绕这些方面,去生产和传播,比如突出平台有很多普通宝妈赚钱的案例。 四、信任关系建立 现在的用户被套路多了,防范的意识自然也增加了很多。 想让用户参与到你组织的活动中,就得打消用户顾虑、建立用户的信任感。 而延伸来看,仅在公域的引流,信任关系就和店铺等级、粉丝评价、平台属性、账号粉丝数等息息相关。再如我们分享的一张海报、一个H5页面,用户会关注品牌历史、成功案例、参与人数、获奖荣誉、客户评价、行业资质、明星代言等等。 对于用户来说,信任因子越多,你和用户产生联系或交易的机会就越大。当然了,信任关系的建立有时候不是短时间就完成了。在某些渠道里面,需要内容和关系有了长期的沉淀,才会打消用户的顾虑,让用户产生了解的冲动。 五、引流诱饵设计 当用户对你产生信任之后,你还需要加速用户做决策, 让用户有更多无法拒绝你的理由,一般诱饵可以分为以下六种: 诱饵的设计需要注意两点: 对于招募代理来说,他们最关注的诱饵是什么?当然是能赚到多少钱,可以获得哪些赋能,以及有什么用的机会和荣誉。 六、引流行动路径 一旦用户对诱饵产生兴趣,我们就要给用户一个链接我们的路径。 其实最常见的引流路径就是关注账号:公众号、快手号、头条号、微信号,其次是下载app、打电话或者是加入QQ群,而我们最理想的路径是希望用户添加我们的个人微信、进入我们的微信群。 引导用户行动的时候,也要注意三点: 七、转化和复购 通常来说,完成到第六步,一个引流的活动就已经结束了。剩下就是到了流量转化的环节,比如用户下载了app之后,需要引导新用户下单。如果是引导用户添加了自己的个人微信,那也要想办法引导用户付费,如买商品、课程、社群、咨询等。 给新用户设置特殊的福利政策是最常见的流量转化方法,可以发券、新人专区、免费资料、试听课、首单奖励。但无论是在app上还是社群里面,真正的首次转化是一个长期的过程。 所以我们要通过商品、活动、内容三个维度来构建用户对我们的多次认知和信任,再进行消费的引导。 而比首次交易更重要的是如何做好用户的留存和复购,比如收费社群要考虑会员的续费,私域卖货要引导用户持续的购买。引流如果只是为了做一次性的生意,它是极大的浪费,而且新流量的获取难度也很高。 八、激发裂变 用户的价值是多样的,比如消费、提建议,参与组织活动等,而最有价值的当属积极引导用户帮助我们分享裂变,成为企业的推广员。相比于平台自己去传递信息再建立信任关系的效率远不如付费用户的口碑和分享。 有些用户可能会自发的进行分享,但绝大多数用户裂变都需要平台的鼓励和引导。为了激发用户能进行分享、邀请,我们必须给用户提供一些物质和精神上的奖励。比如用户分享可以获得现金、优惠券、积分、名额、等级晋升等。 关于用户裂变有两点需要知晓: 所以我们在做裂变活动的时候,也要注意人群的筛选,关注自己的核心用户,提高他们分享裂变的积极性。 引流裂变一直是我们老生常谈的话题,几乎所有的个人/企业都对流量有焦虑。当然网上关于引流的方法五花八门,许多文章告诉你,不用花一分钱就能轻松实现裂变、卖货十万百万的绝技。 因为网上有许多引流方法都忽略了很多的前提,他不会告诉你他有多少个群、多少粉丝、包括花了都是费用等等。 下面分享十种有效的引流方法: 一、评论引流法 就是去一些热门内容里面,留下自己的评论,通过自己评论的信息,吸引用户来私信你或者关注你。 而这样的内容,不仅局限在文章,还有短视频、甚至微信群里。 1. 文章评论引流 大家可以去打开贴吧、知乎包括一些垂直性的平台,可以在一些热门内容下面进行留言评论。 比如一个宝妈问小孩子应该看什么书、孕期间应该吃什么、孕产后应该如何恢复身体等,而你只要用心写出专业的回答,就能够吸引别人对你的关注。 2. 视频评论引流 抖音有许多的热门视频,有人会求视频电影名称、优惠券等等,你只要找到对应的回复即可。 3. 淘宝商品评论引流 先说下这个方法现在已经被严禁了,但是在前几年大量的淘宝客通过收购用户评价,然后在图片里面和文字里面留
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